Versand und Rückgabe

Lieferung und Versandkosten

Wir versenden weltweit. Die Lieferung kann je nach Zielort bis zu 3 Wochen ab Bestelldatum dauern; Produktion und Transport sind darin enthalten.

Der Versand ist kostenlos und es gibt keinen Mindestbestellwert. Ist deine Bestellung nicht innerhalb des genannten Zeitraums angekommen, schreib an aloha@nomadd.live, damit wir nachsehen können. Deine Rechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben davon unberührt.

Aufkleber aus dem Katalog

Wenn du als Verbraucher in Spanien oder einem anderen Land der Europäischen Union einkaufst, kannst du uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt mitteilen, dass du den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen möchtest. Dass ein Standard-Aufkleber erst nach der Bestellung produziert wird, macht ihn nicht zu einem personalisierten Produkt.

Schreib uns dazu an aloha@nomadd.live. Zur einfacheren Bearbeitung kannst du deinen Namen, die Bestellnummer, die betreffenden Produkte und das Empfangsdatum angeben. Eine eindeutige Erklärung innerhalb der Frist genügt; du brauchst keine vorherige Genehmigung, um dieses Recht auszuüben.

Wir senden dir die passenden Hinweise und die Rücksendeadresse per E-Mail. Du hast ab Mitteilung des Widerrufs 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden. Unsere Bearbeitungszeit schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.

Die Erstattung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab Mitteilung über dasselbe Zahlungsmittel, sofern wir nichts anderes ausdrücklich vereinbaren. Wir können sie zurückhalten, bis wir die Produkte oder einen Nachweis über ihre Rücksendung erhalten haben – je nachdem, was zuerst eintritt.

Bei freiwilligen Rückgaben organisierst und bezahlst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Es fällt keine zusätzliche Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühr an. Das gilt nicht für Kosten, die wir bei mangelhaften, beschädigten oder falschen Produkten gesetzlich übernehmen müssen.

Individuelle Designs

Bei Produkten, die nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert werden, kann die gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht gelten. Wir informieren dich darüber vor der Bestellung. Diese Ausnahme gilt nicht automatisch für die öffentlichen nømadd-Kollektionen.

Mangelhafte, beschädigte oder falsche Produkte

Wende dich an aloha@nomadd.live, damit wir den Fall prüfen können. Die obigen Bedingungen schließen gesetzliche Gewährleistungsrechte oder Ansprüche nicht aus und schränken sie nicht ein, auch nicht bei personalisierten Produkten. Gesetzlich geschuldete Abhilfen bei Vertragswidrigkeit sind für Verbraucher kostenlos.

Zusätzliche Rechte nach dem für deinen Kauf geltenden Recht bleiben bestehen.

Verkäufer und Kontakt

Kundenservice: aloha@nomadd.live
Individuelle Designs für Unternehmen: jambo@nomadd.live

Die oben genannte Anschrift bezeichnet den Verkäufer; sie ist keine veröffentlichte Rücksendeadresse. Für eine Rücksendung wende dich bitte per E-Mail an den Kundenservice.